Plataforma Zaanga utiliza o Facebook como central de reclamações.
A internet ocasionou diversas mudanças na nossa sociedade, entre elas, a redução do tamanho das filas do Procon.
Antes de mais nada texto do Rodrigo Martins, em seu blog, já dizia que xingar muito no Twitter é 8,4 mil vezes mais eficaz que ir ao Procon. Mas o uso da internet para reclamações não termina por ai. Está no ar um serviço de defesa ao consumidor que utiliza o Facebook.
O projeto Zaanga irá reunir consumidores zangados em um ambiente muito mais interativo e engajador que o Twitter. Segundo os criadores, a união de pessoas com problemas em comum é o mote do novo serviço. Ele deverá reunir mais usuários que o Twitter, que tem mais de 300 milhões de @s e o Reclame Aqui, que possui mais de um milhão.
Em conclusão, veja abaixo os endereços dos balcões virtuais de reclamação e o vídeo-manifesto logo abaixo.
Site: http://www.zaanga.com.br/
Twitter: http://twitter.com/zangabr
Facebook: http://www.facebook.com/Zaanga