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mai / 13 21

Pesquisa apresenta dados sobre o engajamento do brasileiro com as marcas

Um estudo divulgado recentemente pela empresa ExactTarget, provedora global de soluções de marketing digital, aponta que o brasileiro é um dos povos que mais interagem com marcas no Facebook e no Twitter, perdendo apenas para os Estados Unidos.

O estudo, chamado Sumário Executivo Global ExactTarget 2013, foi desenvolvido com base em pesquisas feitas na Austrália, Brasil, França, Alemanha e Reino Unido, e é parte da série de pesquisas SUBSCRIBERS, FANS & FOLLOWERS, que busca identificar o comportamento do consumidor por meio do e-mail, do Facebook e do Twitter.

Abaixo, confira alguns dos dados apontados pela pesquisa:

  • 78% dos internautas franceses verificam o e-mail como primeira tarefa na parte da manhã, contra 46% no Brasil.
  • 53% dos assinantes brasileiros se inscrevem em mailings de marcas a fim de se manterem atualizados em relação aos produtos, serviços e ofertas da companhia. No Reino Unido, este número é de 34%.
  • 77% dos consumidores on-line brasileiros curtem uma empresa no Facebook. Na França este número é de 43%.
  • 26% dos consumidores on-line brasileiros seguem uma empresa no Twitter, contra 7% na Alemanha.
  • Para mais informações, consulte o relatório completo da pesquisa.

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    mai / 13 16

    Virada Cultural 2013 e aplicativos

    Está pronto para curtir a Virada Cultural 2013, neste final de semana (18 e 19 de maio), em Sampa? Ele é o maior evento de rua da cidade de São Paulo, com mais de 900 atrações (shows, dança, gastronomia e teatro).

    Que tal uma ajudinha de aplicativos para ficar por dentro de todas as atrações? Vimos duas opções: o aplicativo oficial, disponível no Google Play, e o aplicativo gratuito do site Catraca Livre, para Android e iOS. Bom evento! :)

    O aplicativo oficial

    Para tablets e smartphones, o aplicativo oficial gratuito da Virada Cultural 2013 tem a programação completa, mapas interativos e detalhes de todos os eventos. Com ele, você pode criar sua lista personalizada dos shows e eventos preferidos, compartilhar com a galera e ainda receber os alertas antes do início de cada evento.

    O aplicativo Catraca Livre

    A programação completa da Virada também está disponível para download para iOs e Android. O app é uma iniciativa do GeneXus, Catraca Livre e Guia da Semana. Entre as novidades, você pode: criar a sua agenda de atrações dentro do próprio aplicativo, selecionar as favoritas e saber quantas vezes a apresentação foi marcada e compartilhada; localizar palcos a uma distância de até 2 km do dispositivo e classificar por notas os espetáculos, sendo que a média das notas é distribuída em tempo real pelo app. E ainda oferece informações sobre o que ocorre nas unidades do SESC e dos Museus participantes do evento.

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    mai / 13 14

    Vaga na área de desenvolvimento Web

    Estamos com uma vaga aberta para a área de desenvolvimento Web.

    Os escolhidos serão registrados pelo regime de CLT, com direito a plano de saúde e vale refeição. Outros benefícios serão detalhados presencialmente. O salário será negociado de acordo com o nível do candidato.

    Principais atividades:
    - Desenvolvimento, criação e manutenção de sites e sistemas;
    - Programação/interface/front-end: HTML, XHTML, CSS, JavaScript e JQuery;
    - Programação server-side/back-end: PHP e ASP;
    - Banco de dados: MySQL e SQL Server.

    Caso haja interesse em se candidatar e conhecer mais sobre nós, envie seu currículo para rodrigo@espiralinterativa.com com pretensão salarial.

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    mai / 13 10

    Espiral Interativa é fonte sobre acessibilidade na web em matéria da Istoé Dinheiro

    Felizmente, a imprensa tem dado mais destaque para a questão da acessibilidade. Em 3 de maio, a Istoé Dinheiro publicou uma matéria falando sobre as tecnologias de inclusão disponíveis em tablets, computadores e smartphones. Referência em acessibilidade na web, a Espiral Interativa, por meio do gerente de projetos, Rodrigo Leme, serviu de fonte para a jornalista Keila Cândido escrever seu texto.

    Além de trazer exemplos de diversas tecnologias, a matéria traz um dado muito alarmante: A acessibilidade na internet é uma lei que está em vigor no País há quase dez anos, mas, ainda assim, apenas 5% dos sites públicos eram acessíveis em 2011.

    Você sabia disso?

    Leia a reportagem no site da Istoé Dinheiro.

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    mai / 13 08

    Mesclando o online e o offline

    É praticamente unânime: se uma empresa quer divulgar sua marca, o ideal é que se explore tanto o poder do online quanto do offline. No entanto, mesclar os dois numa mesma ação, de forma eficiente, ainda é um desafio – o que não impede que muitas empresas busquem inovar, chamando a atenção do público.

    Recentemente, a Budweiser Brasil lançou uma ação que mistura on e off, explorando o aspecto social da bebida: o Buddy Cup, um copo integrado ao Facebook por meio de um chip. Os copos serão usados em eventos da empresa, e cada pessoa poderá usar o celular para ler um QR Code e integrar seu copo à sua conta. A ideia é que, quando duas pessoas brindarem com seus copos, elas virem amigas no Face.

    No ano passado, outra ação online e offline chamou a atenção dos consumidores. A C&A colocou toda sua coleção de Dia das Mães no aplicativo C&A Fashion Like. A ideia era que as curtidas que as pessoas davam em cada peça no Facebook fossem atualizadas, em tempo real, na loja do Shopping Iguatemi, em São Paulo, por meio de cabides especialmente feitos para a ação. Assim, as consumidoras na loja física tinham uma noção de quais eram as roupas preferidas das pessoas na internet, ajudando na decisão de compra.

    E você, tem algum outro exemplo interessante de ações integrando online e offline? :)

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    mai / 13 03

    Facebook lança nova forma de recuperar conta

    Nesta quinta-feira (02/05), o Facebook lançou uma ferramenta de segurança chamada “Trustred Contacts” (ou Contatos de Confiança). A dinâmica do recurso é a seguinte: ela permite que o usuário escolha de três a cinco amigos para ajudá-lo a acessar a conta, se surgir um problema de acesso.

    No caso, se você tentar acessar a conta e ela estiver bloqueada, o Face enviará códigos de segurança para os amigos que você escolheu como confiáveis. Esses amigos podem repassar esses códigos para você, que pode retomar o acesso à sua conta! Não é uma maravilha?

    Graças aos Contatos de Confiança, você não precisa se preocupar com aquelas respostas para as perguntas de segurança ou com preenchimentos chatos de formulários para provar quem você é. E mais: a rede social “dá a dica”, sugerindo que você escolha pessoas que possam ser contatadas fora do Facebook – pessoalmente ou por telefone.

    A escolha dos contatos é feita nas Configurações de Segurança. Notícia ruim: ainda não há informações sobre a chegada da funcionalidade para nós, brazucas. Paciência! :-)

    Fonte: Terra

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    abr / 13 30

    Cartunistas promovem “beijaço” e ganham destaque na web

    Em 25 de abril, quinta-feira passada, alguns cartunistas do jornal Folha de S. Paulo resolveram criar um “protesto” regado pelo bom humor: em suas tiras dentro do jornal, promoveram um “beijaço”, onde mostram eles mesmos ou seus personagens se beijando, em ato pela defesa dos Direitos Humanos.

    Esse manifesto também foi uma forma de lembrar a primeira sessão da Comissão de Direitos Humanos organizada pela população, realizada neste mesmo dia, na Praça Roosevelt, em São Paulo.

    Além do próprio manifesto e da Comissão, outro fato chamou e tem chamado a atenção, que é o grande volume de seguidores no Facebook que o movimento conquistou em pouco tempo – quase 11 mil (até 30/04).

    E se você quiser participar do “beijaço”, basta entrar no endereço do aplicativo, usar sua webcam para tirar uma foto beijando o Laerte e enviar para seu mural. Para os mais habilidosos, é possível publicar o seu desenho de beijo no Laerte no mural da página. :)

    O que você achou da iniciativa?

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    abr / 13 26

    Os horários nobres do Facebook – 2ª edição

    No início de março, publicamos um infográfico, produzido pelo Scup, uma das principais empresas de monitoramento de mídias sociais do Brasil, com os horários nobres do Facebook. Em outras palavras, o infográfico analisava o volume de posts e comentários coletados nos monitoramentos realizados pela empresa na primeira metade de 2012, e mostrava os dias e horários mais movimentados da rede.

    Recentemente, o Scup apresentou o mesmo infográfico, mas com os dados coletados durante todo o ano passado – um total de mais de 33 milhões de posts e comentários.

    A análise mostra que o horário de pico do Facebook é quase sempre entre 20h e 21h, com exceção de segunda-feira (que é entre 21h e 22h). Os dias também seguem movimento similar de uso em cada horário, sendo que o período com menos movimento varia entre os períodos de 4h-5h da manhã e 5h-6h da manhã.

    Vale lembrar que nem sempre o horário de mais movimento é o de maior retorno, já que, com maior movimento, a concorrência por atenção também é maior. Por isso, é importante testar diferentes postagens em diferentes horários, para encontrar os períodos e conteúdos com melhor rendimento.

    Confira, abaixo, o infográfico completo:

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    abr / 13 23

    Social Media Summit

    Neste sábado (20/04), fomos conferir de perto e aprender mais com o evento Social Media Summit, novo projeto da Media Education, com foco na troca de experiências entre profissionais do mercado e público em geral que quer ficar mais antenado na área de mídias sociais.

    Foi um dia inteiro de discussões que trabalharam todas as etapas da entrega de um projeto de social media, com detalhes do desenvolvimento de um planejamento estratégico, do envolvimento do cliente aos relatórios. O evento rendeu diversas dicas para o dia a dia das agências. Como não temos espaço para colocar tudo, destacamos alguns momentos.

    O mediador dos painéis foi Fernando Diniz, Head de Planejamento Estratégico e Social da F.biz, que participou ativamente das discussões colocando “pimenta” nos temas, instigando os profissionais e público presentes com perguntas bastante pertinentes ao momento das agências e mídias em geral.

    Pimenta nas discussões

    Um bom exemplo da participação do Fernando foi a pergunta que ele fez na discussão “Lôra compartilha e morena curte: estratégia ou apelação?”: “Não somos fúteis?”, referindo-se ao trabalho atual das agências na hora de trabalhar com ferramentas catalisadoras de comportamentos.

    A pergunta gerou diversas conclusões interessantes, como o apontamento que diz que o consumidor não aceita mais o pensamento fútil postado. Além dessa, mais outras dicas: é preciso sair do online para o offline também para fazer com que o cliente viva mais a marca; é preciso pensar nos benefícios reais que a marca traz para a vida do cliente – ao entregar “experiências” para o target, seja no Facebook ou em outras mídias, o cliente se aproxima mais da marca.

    Erros mais comuns

    Entre os erros mais comuns apontados pelos especialistas, está a “Síndrome do 1 milhão de fãs”, que costuma passar pela cabeça de muitos que estão na rede, sejam profissionais ou leigos no assunto. O que realmente importa não é a quantidade de fãs que existem em uma página, mas a qualidade do target e do conteúdo que é postado para engajá-lo.

    Keid Sammour, head de conhecimento da Pong Dinasty, destacou que é importante que os profissionais tenham humildade no briefing e descobram, “de mãos dadas com o cliente”, o que ele realmente quer. “A agência tem que baixar a bola”, disse.

    Convivência entre offline e online

    Outra discussão interessante foi a forma como muitos falam de uma possível concorrência entre as agências online e offline. De acordo com Rapha Barreto, diretor geral de planejamento estratégico da Giovanni+DraftFCB, isso não existe. Houve concordância sobre a necessidade do mercado de trabalhar com agências integradas, para que as ações dos clientes funcionem de forma mais completa.

    “Uma mídia complementa a outra. É ilusão dizer que os meios tradicionais estão obsoletos. A mídia social é mais uma ferramenta”, disse Rapha.

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    abr / 13 17

    Quer mudar o mundo com suas ideias? Participe da Feira de Ciências do Google!

    Que estudante não sonha revolucionar o mundo com suas ideias? Até 30 de abril, estão abertas as inscrições para a Feira de Ciências do Google, que chega ao País para recrutar estudantes com idades entre 13 e 18 anos, da rede pública e privada de ensino, que irão desenvolver projetos de ciências, individualmente ou em grupo.

    Essa competição, que acontece no mundo todo, tem sua primeira fase realizada pela internet. Para participar, os jovens competidores devem criar uma conta no Google e enviar o seu projeto por meio do site da feira, até o dia 30 de abril. Na página, além da inscrição, ainda é possível conferir dicas para desenvolver suas ideias e elaborar um projeto campeão, seguindo exemplos dos vencedores de outras edições.


    Os 90 primeiros selecionados serão anunciados em junho. Os 15 melhores conhecerão a sede do Google, na Califórnia, nos Estados Unidos. Os juízes internacionais ainda farão um painel para escolher o grande vencedor.

    Nos anos anteriores, 90 países participaram da competição. Em 2013, a inscrição do projeto pode ser feita em 13 idiomas, nos países da América, Ásia, Pacífico, Europa, Oriente Médio e África.

    Premiação

    O primeiro colocado volta para casa com uma bolsa de US$ 50 mil, além de ganhar uma viagem para as Ilhas Galápagos e a oportunidade de trabalhar no Cern, Google ou Grupo Lego. A escola do estudante vencedor também será premiada com US$ 10 mil, além de acesso gratuito por um ano aos arquivos digitais da Scientific American.

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