A Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados (Enfam) tem papel estratégico na formação e no aperfeiçoamento da magistratura brasileira, além de apoiar a evolução das práticas adotadas pelas Escolas Judiciais de todo o país.
No âmbito do projeto Formação Judicial Qualitativa, desenvolvido em parceria com o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD), fomos contratadas para realizar um amplo diagnóstico institucional e apoiar a estruturação de serviços em acessibilidade, diversidade e inclusão.
Ao longo de nove meses, analisamos ambientes digitais, materiais institucionais e educacionais, fluxos de comunicação, práticas pedagógicas e de atendimento, sistemas e diferentes pontos de contato da Escola com seus públicos. O trabalho envolveu escuta das equipes, análise técnica e testes com pessoas com deficiência.
A partir desse levantamento, identificamos barreiras e oportunidades relacionadas às dimensões digital, comunicacional, atitudinal, pedagógica, tecnológica, programática e de gestão de serviços. As recomendações foram organizadas em um plano de ação, com prioridades e orientações para apoiar a incorporação da acessibilidade às rotinas e decisões da instituição.
O projeto foi concluído com capacitações presenciais e online para equipes de diferentes áreas da Enfam. Mais do que corrigir problemas isolados, a iniciativa criou uma base para que a acessibilidade seja considerada desde a concepção de documentos, cursos, serviços, sistemas e fluxos institucionais.