Recente pesquisa realizada pela Gauge traz informações interessantes sobre o público do Facebook.
A principal conclusão diz que a maioria dos brasileiros curte apenas páginas de produtos e serviços que consomem – o que parece não ser nenhuma novidade. A pesquisa mostra que 74% dos internautas se relacionam com marcas que fazem parte do seu dia a dia. Desse público, as mulheres mantêm 40% a mais de interação com as empresas que os homens.
A pesquisa também analisa o comportamento segundo faixa-etária:
– Na faixa entre 18 e 25 anos, 36% dos internautas não têm qualquer critério para curtir uma fanpage. 61% compartilham conteúdo para se divertir e apenas 30% têm como objetivo ficar informados.
– A partir dos 26 anos, o envolvimento tem como principal motivador a indicação de um conhecido (65%), o consumo da marca no dia a dia (38%) e lembranças de momentos importantes (35%).
– Acima dos 35 anos, as pessoas curtem fanpages de produtos que utilizam (80%) e 62% se relacionam com empresas que tenham alguma ligação com a sua profissão.
– A aproximação dos internautas se dá pelos seguintes critérios: 87% analisam o conteúdo oferecido antes de curtir a página, 66% buscam informações relevantes, 54% afirmam procurar marcas com as quais se identificam e 40% querem conteúdo que se associe com suas lembranças.
A pesquisa ainda ressalta que a maioria das empresas publica conteúdo relacionado com humor, o que é amplamente apreciado pelos mais jovens. No entanto, consumidores mais fieis preferem conteúdo que traz dicas e serviços vinculados à marca. Portanto, cuide de seu conteúdo!